(в сила от 14.06.2021 г., изм. на 24.07.2024 г., последно изм. от 20.11.2024 г.)

  1. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Тези Общи условия регламентират общите правила, при които „ИпоТех Софком“ АД, с ЕИК 207296582 („Кредитор“ или „ИпоТех Софком“), сключва договори с физически лица „(Потребител“ или „Кредитополучател“), за предоставяне на потребителски кредити. При несъответствие между разпоредбите на настоящите Общи условия и условията по конкретен договор за кредит („Договора за Кредит“), се прилагат разпоредбите на сключения договор за кредит.

2. „ИпоТех Софком“ АД с ЕИК 207296582 е вписано като финансова институция в Регистъра на финансовите институции по чл. 3а от Закона за кредитните институции, воден от Българската народна банка под регистрационен номер BGR00472 със Заповед № БНБ-36539/30.03.2023.

3. Настоящите Общи условия се прилагат и представляват неразделна част от Договорите за кредит между ИпоТех Софком и Потребителите и Третите задължени по Договора за Кредит Лица (Съдлъжник), за отпусканите Кредити.

4. За избягване на всякакво съмнение, договорът, сключен между ИпоТех Софком и Потребителя за отпускане на Кредит при условията на ал. 1 от този чл. 1, е единно и неделимо цяло, съставено от тези Общи условия и инидивидуалната част на Договора. Обозначаването в тези Общи условия на индивидуалната част на договора като „Договора” и/или „Договора за Кредит” се прави само и единствено за отграничаване на общите условия и индивидуално уговореното между страните (по смисъла на чл.16 от ЗЗД и чл.298 от ТЗ).

  1. ДЕФИНИЦИИ

Навсякъде в тези Общи условия и в индивдуалните договори за кредит, посочените по – долу дефиниции ще имат описаното тук значение, в единствено и множествено число, освен доколкото контекстът не предолага различно значение:

  1. ОУ или Общи условия – настоящите Общи условия, актуални към всеки сътветен момент;
  2. ИпоТех Софком – дружеството „ИпоТех Софком“ АД с ЕИК 207296582 със седалище в гр. София и адрес на управление: кв. Манастирски ливади, ул. “Ралевица” № 74, ет. 3.
  3. Потребител – пълнолетно, дееспособно физическо лице, страна по Договора за Кредит, на което ИпоТех Софком е предоставило Кредит, което при сключването на Договора за Кредит действа извън рамките на своята търговска, стопанска или професионална дейност,
  4. Кредит – всяка поискана от Потребителя и предоставена от ИпоТех Софком в заем на Потребителя сума въз основа на тези ОУ, Договор и/или искане.
  5. Договор за Кредит – сключеният между ИпоТех Софком и Потребителя договор за Кредит, както и всички негови приложения, допълнения и изменения.
  6. Интернет страница – интернет страницата/сайтът/ на ИпоТех Софком, намираща се на следния интернет адрес/домейн –  www.zaem.eu;
  7. Искане – искане за отпускане на Кредит, подадено от Потребителя към ИпоТех Софком през Интернет страницата или на адрес: – гр. София, кв. Манастирски ливади, ул. Ралевица 74, ет. 3, съдържащо данни за Потребителя и параметри на искания Кредит;
  8. Траен носител – всеки носител, даващ възможност да се съхранява адресирана до Потребителя информация по начин, който позволява лесното й използване за период от време, съответстващ на целите, за които е предназначена информацията, и който позволява непромененото възпроизвеждане на съхранената информация, в това число флопи дискове, CD-ROM, DVD или хард диск на компютъра на Потребителя, на който е съхранено електронното съобщение
  9. Главница – сумата на всички средства, отпуснати в заем от ИпоТех Софком по Кредита.
  10. Лихвен процент по Кредита – лихвеният процент, изразен като фиксиран лихвен процент, който се прилага на годишна основа върху общия размер на кредита.
  11. Фиксиран лихвен процент по Кредита – лихвеният процент, предвиден в клауза на Договора за Кредит, по силата на която ИпоТех Софком и Потребителят уговарят един постоянен лихвен процент за целия срок на Договора за Кредит или уговарят няколко постоянни лихвени проценти за отделни периоди от продължителността на Договора за Кредит, през които се прилага само определеният фиксиран лихвен процент.
  12. Общ размер на кредита – максималният размер (лимит) или общата сума, предоставяна по Договора за Кредит в национална или чуждестранна валута, предоставяна за ползване от ИпоТех Софком на Потребители – физически лица на основание сключен Договор за Кредит.
  13. Общи разходи по кредита – всички разходи по кредита, включително лихви, комисиони, такси и всички други видове разходи, пряко свързани с Договора, които са приложими от Кредитора и които Потребителят трябва да заплати, в това число разходите за допълнителни услуги, свързани с Договора, застрахователни премии (когато същите се заплащат от Потребителя) и разходите по оценка на обезпечението. Общият разход по кредита не включва разходите, които Потребителят заплаща при неизпълнение на задълженията си по Договора.
  14. Годишен процент на разходите или ГПР – представлява Общите разходи по кредита за Потребителя, настоящи или бъдещи (лихви, други преки или косвени разходи, комисиони, възнаграждения от всякакъв вид), изразени като годишен процент, изчислен на годишна база от общия размер на предоставения кредит. Конкретният размер на ГПР е посочен в Договора за Кредит.
  15. Анюитетни вноски – равни месечни погасителни вноски по Кредита, всяка от които включва дължимата към момента лихва и съответна част от главницата по кредита, в размери определени съгласно Погасителен план, представляващ неразделна част от Договора за Кредит.
  16. ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ИНФОРМАЦИЯ

1. Преди сключване на Договора за Кредит, ИпоТех Софком осигурява на разположение на Потребителите обща информация за Договора за Кредит и персонализирана информация, необходима за сравняване на други предлагани на пазара кредити, за оценка на възможните последици за Потребителите с цел да се дадат основни насоки на Потребителите за вземане на информирано решение при получаване на Кредит.

2. ИпоТех Софком предоставя на Интернет страницата си достъпна информация в писмена форма относно общите условия и тарифите, при които предоставя Кредитите.

3. ИпоТех Софком предоставя чрез Интернет страницата или по телефон подробни разяснения на Потребителите относно кредлагания Договор за Кредит, позволяващи на Потребителя да прецени доколко предлагания Кредит съответства на неговите потребносити и финансово състояние, като разаснява:

(1) преддоговорната информация по чл. III.1;

(2) основните характеристики на предлаганите Кредити и допълнителни услуги, ако има такива;

(3) специфичните последици, които предлаганите Кредити и допълнителните услуги може да имат за Потребителя, включително последиците в случай на просрочени плащания от Потребителя.

  1. КАНДИДАТСТВАНЕ ЗА КРЕДИТ

1. Искане за отпускане на кредит

1.1. Потребителят подава Искане за отпускане на Кредит през Интернет страницата или на адрес: – гр. София, кв. Манастирски ливади, ул. Ралевица 74, ет. 3, с вписана най-малко следната информация:

– Име на Потребителя;

– Данни за контакт – телефонен номер и имейл адрес;

– Желана сума на Кредита;

– Желан срок на изплащане;

– Друга информация, необходима за оценка на кредитоспособността на Потребителя.

1.2.         След получаване на Искането, в рамките на 48 часа от получаване му, отговорен служител от ИпоТех Софком проверява направеното Искане и при необходимост се свръзва с Потребителя за изискване на допълнителна информация или данни, които не били предоставени с Искането.

2. Предварителни оценки и Оценка на кредитоспособността на Потребителя

2.1. В случай, че при предварителната проверка Потребителят не е одобрен, на същия се изпраща отказ за отпускане на Кредит по заявените параметри.

2.2. В случай, че Потребителят е предварително одобрен му се съобщава и му се отправя предложение с условия.

2.3. Ако Потребителят е съгласен с предложените условия по Кредита , потвърждава по телефон или по имейл съгласието си за получаване на Кредит от ИпоТех Софком при предложените условия.

2.4. След потвърждението по чл. IV.2.3., преди отправяне на обвързващо предложение за сключване на кредит, ИпоТех Софком извършва оценка на кредитоспособността на Потребителя.

2.5. При извършване на оценката на кредитоспособността се вземат предвид всички фактори, включително допускания за бъдещи събития по време на действие на Договора за Кредит, свързани с проверка на възможността Потребителят да изпълни своите задължения по Договора за Кредит.

2.6. ИпоТех Софком има право да предостави Кредит само когато оценката на кредитоспособността показва, че Потребителят ще може да изпълнява задълженията си, произтичащи от Договора за Кредит.

2.7. Оценката на кредитоспособността се извършва въз основа на информация за доходите и разходите на Потребителя и други обстоятелства от финансов и икономически характер, която е необходима и достатъчна за извършване на оценката.

2.8. ИпоТех Софком ползва информация от съответни независими източници, включително информация, предоставена от Потребителя. За извършване на оценката ИпоТех Софком ползва информацията, предоставена от Потребителя, която може да провeри по избран от ИпоТех Софком начин, включително чрез документи от независими източници или проверка в база данни, при спазване изискванията на Общия регламент относно защитата на данните и българското законодателство. За целите на извършване на оценка на кредитоспособността на Потребителя, ИпоТех Софком има право да изисква разяснения на получената информация и документи.

2.9. Оценката на кредитоспособността се извършва по правила, утвърдени от ИпоТех Софком.

3. Право на ИпоТех Софком на отказ за отпускане на Кредит

3.1. Преди отправяне на обвързващо предложение за сключване на Договор за Кредит, ИпоТех Софком има право да откаже предоставянето на искания Кредит, за което Софком Линзинг е длъжно незабавно и безвъзмездно да съобщи на Потребителя.

3.2. Когато въз основа на извършена оценка на кредитоспособността на Потребителя ИпоТех Софком откаже да предостави Кредит, кредиторът е длъжен да уведоми своевременно и безвъзмездно Потребителя за отказа и когато е приложимо – че отказът се основава на автоматизирана обработка на данните.

3.3. Когато въз основа на извършена проверка в Централния кредитен регистър или в друга база данни, използвана в Република България за оценка на кредитоспособността на Потребителите, ИпоТех Софком откаже да предостави кредит, кредиторът е длъжен да уведоми незабавно и безвъзмездно Потребителя за резултата от извършената проверка и за базата данни, в която е направена проверката.

3.4.  В случай, че Потребителят умишлено е предоставил неверни данни или обстоятелства или е използвал документи с невярно съдържание, неистински или преправени документи, или умишлено е укрил информация, която може да доведе до отрицателна оценка на кредитоспособността на Потребителя, в зависимост от момента на узнаване на този факт, ИпоТех Софком има право или да откаже сключването на Договор и предоставянето на Кредит, или да прекрати Договора (ако такъв е сключен) с писмено известие с незабавно действие и да поиска предсрочно връщане на сумата на Кредита, заедно с всички такси, разходи и начислени лихви.

4. Одобрение на Кредита

4.1. След извършване на анализ и оценка на кредитоспособността на Потребителя и когато въз основа на извършената оценка одобри предоставянето на Кредит, ИпоТех Софком отправя към Потребителя обвързващо предложение за сключване на Договор за Кредит. Обвързващото предложение е във формата на проект на Договора за Кредит и съдържа индивидуално договорени условия между ИпоТех Софком и Потребителя.

4.2. В срок от 14 дни след получаването на обвързващото предложение/проекта за Договор за кредит Потребителят има право на размисъл относно сключването Договора за Кредит, като в този срок предложението е обвързващо за ИпоТех Софком и Потрeбителят може да го приеме във всеки момент до изтичането на този срок.

4.3. След потвърждение от Потребителя, направено по телефон или по имейл, ИпоТех Софком организира сключването на Договора, като определя удобен за страните срок за сключването му и дава разяснения на Потребителя за необходимите оригинали на документи.

  • ДОГОВОР ЗА КРЕДИТ

1. Договорът за Кредит се сключва между ИпоТех Софком и Потребителя на хартиен носител в два екземпляра – по един за всяка от страните.

2. Настоящите Общи условия се подписват на всяка страница от ИпоТех Софком и Потребителя и представляват неразделна част от индивидуалния Договор за Кредит.

3. ИпоТех Софком може да събира от Потребителя такси и комисиони за допълнителни услуги, свързани с Договора за Кредит, като видът на таксите и/или комисионите и действието, за което се събират, са изрично уговорени в Договора за Кредит и в настоящите Общи условия.

4. ИпоТех Софком не може да изисква заплащане на такси и комисиони за действия, свързани с усвояване и управление на Кредита.

5. Размерът на Главницата по Кредита, Лихвеният процент, срокът за погасяване и валутата на кредита се определят в индивидуалния Договор за Кредит, в зависимост от целта на Кредита, кредитоспособността на Потребителя, вида и достатъчността на предложеното обезпечение, ако има такова.

6.1. Когато сключеният Договор за Кредит е в евро, Потребителят има право да превалутира кредита в лева, като ИпоТех Софком извършва превалутирането по обменния курс на Българската народна банка (БНБ) в деня на промяна на валутата, освен ако в Договора за Кредит е предвидено друго. Кредиторът няма право да променя едностранно валутата, в която първоначално е договорен кредитът, съответно остатъкът от кредита.

6.2. При договор за кредит в евро кредиторът уведомява Потребителя на хартиен или на друг траен носител в случаите, когато неизплатената част от общата сума, дължима от Потребителя, или размерът на погасителните вноски се променят с повече от 20 на сто от размера, получен при прилагане на обменния курс на БНБ към деня на сключване на Договора за Кредит. Уведомлението съдържа информация за увеличението на общата сума, дължима от Потребителя, за правото на Потребителя да превалутира кредита и условията за това, както и разяснения за другите приложими механизми за ограничаване на валутния риск, на който е изложен потребителят.

7.1. Неразделна част от Договора за Кредит е погасителният план, съдържащ информация за размера, броя, периодичността и датите на плащане на погасителните вноски и последователността на разпределение на вноските между различните неизплатени суми.

7.2. При промяна на сроковете и условията на Договора за Кредит, ИпоТех Софком предоставя на Потребителя на хартиен или на друг траен носител нов погасителен план, отразяващ промяната.

1. Кредитополучателят има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения договор за потребителски кредит в срок от 14 дни, считано от датата на сключване на договора за кредит.

2. Правото на отказ от сключения договор за потребителски кредит се смята за упражнено при условие, че Кредитополучателят изпрати уведомление до Кредитора преди изтичане на крайния срок по чл. VI.1.

3. Уведомлението по чл. VI.2. трябва да бъде направено на хартиен или друг траен носител, осигуряващ непромененото възпроизвеждане на съхранената информация, до който Кредиторът има достъп, по начин, който може да бъде доказан съгласно действащото законодателство.

4. Когато Кредитополучателят упражни правото си на отказ от договора за кредит, той връща на Кредитора главницата и заплаща лихвата, начислена за периода от датата на усвояване на средства по кредита до датата на връщане на главницата, без неоправдано забавяне и не по-късно от 30 календарни дни, считано от изпращането на уведомлението до Кредитора за упражняване правото на отказ. Лихвата се изчислява на базата на уговорения в договора лихвен процент.

5. Отказът на Кредитополучателя от сключения договор за кредит влиза в сила и договорът се прекратява, ако уведомлението е направено в срока и по реда на чл. VI.1 и чл. VI.2. и е изпълнено условието по чл. VI.3.

  • УСВОЯВАНЕ НА КРЕДИТА. ПОГАСЯВАНЕ.

1.Правото на Потребителя да усвои сумата по Кредита възниква след подписването на Договора от всички страни по него и кумулативното изпълнение на следните условия:

1.1.  Изпълнение на всички условия за усвояване съгласно Договора за Кредит.

1.2. Плащане на таксите и комисионите, определени по основание и размер в Договора за кредит и настоящите Общи условия, освен ако не е уговорено друго в Договора за Кредит.

2. В тридневен срок от изпълнение на условията по чл. VII.1. ИпоТех Софком превежда на Потребителя сумата по Кредита по изрично посочена в Договора за Кредит банкова сметка.

3.1. Погасяването на Кредита се извършва чрез заплащане на уговорените в Договора за Кредит и погасителния план към него погасителни вноски по посочената в Договора за Кредит банкова сметка на ИпоТех Софком.

3.2. Кредитите се погасяват по индивидуален погасителен план и при условия на изплащане, изрично уговорени в Договора за Кредит.

3.3. Погасяването на Кредита чрез плащане на каса на банка, чрез плащане по банков път или чрез използване на други способи за плащане, за използването на които се дължи определена такса, може да доведе до допълнителни разходи за Потребителя за извършване на превода на месечните вноски на Кредита в зависимост от тарифата на съответната банка, която обслужва сметката на Потребителя или от тарифата на съответния доставчик на платежна услуга. Такива евентуални разходи не се начисляват и не се покриват от ИпоТех Софком и са за сметка на Потребителя.

1. Кредитите се обезпечават с обезпечения, определени от Кредитора по вид, стойност и достатъчност.

2. За учредяване на обезпеченията се сключват съответните видове договори в изискуемата от закона форма.

3. По преценка на ИпоТех Софком се допуска освобождаване на обезпечение по искане на Кредитополучателя и Съдлъжника, ако оценката на оставащото обезпечение е достатъчна по отношение на остатъка от кредита, съгласно вътрешните правила на Кредитора.

  1. ЛИХВИ И РАЗХОДИ ПО КРЕДИТА

1. За предоставения от ИпоТех Софком Ипотечен кредит Потребителят дължи лихва, месечният размер на която е включен в погасителния план и в Договора за Кредит, като приложим е Фиксиран лихвен процент за целия срок на Кредита.

2. Начисляването на дължимата лихва започва от датата на първо усвояване на суми по кредита. При начисляване на лихвата се счита, че годината има 360 дни.

3.1. Договорът за Кредит съдържа информация за Годишния процент на разходите по кредита заедно с подробна информация за всички разходи, включени в Общите разходи по Кредита за Потребителя.

3.2. ГПР се изчислява по формула съгласно Приложение № 1 към чл. 29, ал. 2 от ЗКНИП, като се вземат предвид посочените в него общи положения и допълнителни допускания. Изчисляването на ГПР по кредита се извършва при допускането, че договорът за кредит ще остане в сила за срока, за който е бил сключен, и кредиторът и потребителят ще изпълняват своите задължения в съответствие с условията и сроковете по него.

3.3. ГПР по Кредита не може да бъде по-висок от 5 пъти размера на законната лихва по просрочени задължения в левове и в чуждестранна валута, определена с постановление на Министерския съвет.

4. ИпоТех Софком начислява и събира следните такси за допълнителни услуги, свързани с кредита, в размери съгласно Договора за Кредит, при отпускане на Ипотечен кредит, а именно:

4.1. Други такси, в случай, че същите са предвидени в Договора за Кредит и не нарушават разпоредбите на Закона за потребителския кредит.

5. При неплащане в срок на дължимите суми по Договора за Кредит, в това число Главницата и дължимата възнаградителна лихва, за срока на забавата дължимата сума се олихвява с лихва за просрочие, определена в Договора за Кредит, но не повече от размера на законната лихва.

6. ИпоТех Софком има право едностранно да променя размера на Лихвения процент по Кредита, само при настъпване на някое от следните обстоятелства:

6.1. Промяна на действащото законодателство, свързана с дейността и изискванията към финансовите институции, която обуславя промяна в Лихвения процент, извършена по реда и при условията на действащото законодателство;

6.2. Промяна на регулациите на Българска народна банка, както и в случаите на въвеждане на рестрикции от страна на БНБ върху финансовите институции, която промяна налага/обуславя промяна в лихвения процент;

6.3. При съществена промяна в паричната политика на БНБ – смяна на парите, деноминация, обезценяване на националната валута, премахване на валутния борд.

6.4. Промените се извършват само в необходимия обем и при спазване на правата и интересите на Потребителите.

7. ИпоТех Софком своевременно уведомява Потребителя за промяната в лихвения процент по кредита, за датата, на която същата влиза в сила, за броя и периодичността на вноските, ако се променят. Актуализираният във връзка с промяната погасителен план се предоставя на Потребителя на хартиен или друг Траен носител. Потребителят се смята за уведомен, когато уведомлението е било изпратено на последния посочен от него адрес или e-mail.

  • ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ
  • Потребителят има право:
    • Да усвои сумата по Кредита в сроковете и при условията, посочени в настоящите Общи условия и в Договора за Кредит;
    • При погасяване на главницата по Договора за Кредит да получи при поискване и безвъзмездно, във всеки един момент от изпълнението на Договора, извлечение под формата на погасителен план за извършените и предстоящи плащания;
    • По всяко време да погаси изцяло или частично задълженията си по Договора за Кредит при условията на Договора за Кредит и настоящите Общи условия, като в този случай Потребителят има право на намаляване на Общите разходи по кредита с лихвата и всички други разходи за оставащата част от срока на договора. ИпоТех Софком  не може да откаже да приеме предсрочното изпълнение по Договора за Кредит.
  • Потребителят се задължава:
    • Да използва разрешения Кредит само за целите и при условията, предвидени в Договора за Кредит и тези Общи условия;
    • Да заплаща дължимите суми по Кредита, съгласно погасителния план, приложение към Договора, както и  всички други, дължими на ИпоТех Софком суми по Договора;
    • Да предоставя на ИпоТех Софком достоверна и актуална информация за финансовото си състояние, платежоспособност и предоставеното обезпечение, ако има такова;
    • Да спазва условията по Договора за Кредит и настоящите Общи условия.
  • ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ИПОТЕХ СОФКОМ
  • ИпоТех Софком има право:
    • Да получи цялата сума по Договора за Кредит от Потребителя, заедно с всички лихви и такси, дължими от Потребителя;
    • Да получи обезщетение за забава в случаите по чл. IX.5.
    • Да получи справедливо обезщетение при предсрочно погасяване на Кредита, в съответствие с чл. XII.3.
  • ИпоТех Софком се задължава:
    • Да предостави предостави разрешения Кредит при условията и сроковете, предвидени в Договора и тези Общи условия;
    • Да предоставя по искане на Потребителя информация за състоянието на Кредита;
    • Да предоставя по искане на Потребителя копие от договор за кредит и анексите към него, както и извлечение от сметка под формата на погасителен план за извършените и предстоящите плащания.
  • ПРЕДСРОЧНО ПОГАСЯВАНЕ

1. Потребителят има право по всяко време да погаси изцяло или частично задълженията си по Договора за Кредит. В този случай Потребителят има право на намаляване на Общите разходи по Кредита с лихвата и всички други разходи за оставащата част от срока на договора.

2. ИпоТех Софком не може да откаже да приеме изцяло или частично предсрочното изпълнение по Договора за Кредит.

3. ИпоТех Софком има право на справедливо и обективно обосновано обезщетение за евентуалните разходи, които са пряко свързани с предсрочното погасяване на кредита, в размер до едно на сто от предсрочно погасената сума по кредита, когато кредитът е погасен преди изплащане на 12 месечни погасителни вноски от усвояването му.

4. ИпоТех Софком може по изключение да търси и по-голямо обезщетение, ако докаже, че е претърпял загуба от предсрочното погасяване на Кредита, превишаваща сумата по чл. XII.3.

5. Когато Потребителят отправи изрично искане за предсрочно погасяване на Кредита, кредиторът е длъжен своевременно да му предостави на хартиен или на друг Траен носител информацията за размера на оставащата част от Общия размер на кредита, общите разходи за оставащата част от срока на Договора за Кредит преди предсрочното погасяване и размера на обезщетението за предсрочното погасяване, както и използваните за това допускания.

6. Предсрочното погасяване води до намаляване на общите разходи по кредита, като това намаляване се отнася до лихвата и разходите върху предсрочно погасената сума за оставащата част от срока на Договора за Кредит.

  • ОТГОВОРНОСТ. ПРЕДВАРИТЕЛНА ИЗИСКУЕМОСТ

1. ИпоТех Софком има правото да прекрати едностранно кредитното правоотношение с Потребителя и да обяви всичките си вземания по предоставения Кредит, в това число, но не само: изтекли и непогасени вноски, остатъчна главница, остатъчни лихви, лихвите за забава, такси и комисиони за предсрочно изискуеми в пълен размер при следните хипотези:

1.1. При допуснато пълно или частично просрочие и/или неплащане на две последователни погасителни вноски по Кредита, и при частични просрочия/неплащания в общ размер, равняващ се на размера на две погасителни вноски по Кредита при условие, че допуснатите нарушения и/или неизпълнения не бъдат отстранени, просрочените вноски не бъдат погасени в двуседмичен срок, считано от датата на осъществяване на нарушението/падежа на погасителната вноска, и след изпращане до електронната поща или адреса на Потребителя на уведомление от ИпоТех Софком за посоченото неизпълнение, съдържащо информация за: (1) броя на плащанията, които са просрочени или частично погасени и общия размер на просрочената сума; (2) общия размер на непогасената част от общата сума, дължима от Потребителя; (3) размера на обезщетението за забава за просрочените плащания и (4) последиците за Потребителя при просрочие на вноските;

1.2. Някои данни, потвърждения, декларации, удостоверения и/или други документи, предоставени от Потребителя във връзка със сключването и изпълнението на Договора за Кредит, се окажат неистински и/или невалидни към всеки един момент от действието на Договора;

1.3. При смърт на Потребителя, както и при поставянето му под пълно или ограничено запрещение;

1.4. При установяване чрез справка в Централния кредитен регистър при Българска народна банка, че Потребителят има задължения към друго лице, възникнали след сключването на договора за кредит с ИпоТех Софком.

1.5. Започване на действия по принудително изпълнение по отношение на имуществото на Потребителя;

2. В срок от 15 дни от получаване на известието за предсрочна изискуемост на Кредитите Потребителят трябва да изплати на ИпоТех Софком дължимите суми, в т.ч. по главницата, лихвите и всички допълнителни разходи.

3. При неизпълнение на задълженията на Потребителя по чл. XIII.2. в указания срок, ИпоТех Софком може да пристъпи към принудителното събиране на всички свои вземания в пълен размер, ведно с лихвите, таксите, комисионите, разноските, неустойките, по реда установен в Гражданския процесуален кодекс.

4. ИпоТех Софком има право да насочи изпълнението по свой избор върху обезпечението, ако има такова, и съответно върху цялото имущество на Потребителя по предвидения в закона ред.

5. В случай, че в Договора за Кредит страните са се уговорили, че Потребителят отговоря до размера на обезпечението, ИпоТех Софком се удовлетворява изцяло и окончателно до размера на обезпечението по договора, след принудително изпълнение върху обезпечението по съдебен ред или след продажбата му от Потребителя със съгласие на ИпоТех Софком.

  • ПРЕКРАТЯВАНЕ

1. Договорът за кредит се прекратява когато Потребителят погаси изцяло задълженията си по Договора за Кредит, включително и преди изтичане срока на Кредита.

  • ЛИЧНИ ДАННИ

1. Личните данни, които Потребителят и/или Третите задължени лица предоставят на ИпоТех Софком във връзка с и при сключване на договор по настоящите Общи условия, се обработват и съхраняват от ИпоТех Софком в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и Съвета относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/ЕО („Общ регламент за защита на личните данни“). ИпоТех Софком обработва личните данни на Потребителите на основание чл. 6, т. 1, буква б от Общия регламент за защита на личните данни, а именно – за изпълнение на договор, по който Потребителят е страна, или за предприемане на стъпки по искане на Потребителя преди сключване на договор, както и на основание чл. 6, т. 1, буква е от Общия регламент за защита на личните данни – за защита на легитимни интереси на ИпоТех Софком. Подробна информация за данните, които идентифицират ИпоТех Софком като администратор на лични данни и координатите за връзка с длъжностното лице по защита на данните, целите и правното основание за обработването на личните данни, включително и когато обработването е необходимо с цел защита на легитимния интерес на ИпоТех Софком; категориите получатели на лични данни; срокът, за който ще се съхраняват личните данни; правата на субектите на данни във връзка с обработването на личните данни от страна на ИпоТех Софком, както и информация за начина, по който същите могат да бъдат упражнени и всяка друга информация, която Общият регламент за защита на личните данни изисква да бъде предоставена на клиентите, се съдържа в Политиката за защита на личните данни в ИпоТех Софком и в Уведомление до клиентите на ИпоТех Софком относно защита на личните данни (Privacy notice), които са налични и оповестени на www.zaem.eu и в офиса на ИпоТех Софком.

2. С подписване на Договора за Кредит и настоящите ОУ Потребителят и/или Третите задължени лица лица декларира/т, че:

2.1. е/са уведомени относно защитата на личните данни в ИпоТех Софком, включително и чрез предоставения достъп до Уведомлението (Privacy notice) на www.zaem.eu  и в офиса на ИпоТех Софком.

2.2. предоставя/т доброволно личните си данни във връзка със сключването на Договора за Кредит, упражняването на правата и изпълнението на задълженията по него и с оглед пълното изплащане/събиране на всички вземания на ИпоТех Софком по Договора за Кредит;

2.3. дава/т своето изрично съгласие и упълномощава/т ИпоТех Софком да извършва запитвания и проверки, да изисква и получава от трети лица, в т.ч. и по електронен път, справки и информация, относно негови лични данни, обработвани от тези трети лица в качеството им на администратор на лични данни, включително, но не само от Централен кредитен регистър, кредитни регистри и бюра, НАП, НОИ, НЗОК, Национална база данни „Население” към МРРБ и др.

2.4. С подписване на Договора за Кредит и настоящите ОУ Потребителят декларира, че е информиран от ИпоТех Софком, че за целите на извършване на правилна оценка на кредитоспособността му, Потребителят трябва да предостави при поискване от ИпоТех Софком възможно най-пълна информация, както и че при не предоставяне на информация или ако необходимата проверка на информацията не може да бъде извършена, кредитът може да не бъде предоставен.

2.5.         Обработването на лични данни за целите на автоматичния обмен на финансова информация в областта на данъчното облагане съгласно Данъчно- осигурителния процесуален кодекс се извършва чрез автоматични средства при спазване на Правото на Европейския съюз, Закона за защита на личните данни и на международните договори, по които Република България е страна. С оглед изпълнение на нормативно установените си задължения, Кредитора прилага процедури за комплексна проверка на клиентите, като в допълнение предоставя информация на Национална агенция по приходите.

  • ИЗМЕНЕНИЕ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ
    • Настоящите Общи условия не се ограничават със срок и ИпоТех Софком има право да ги променя едностранно.
    • Съдържанието на Договора за Кредит може да бъде изменяно и допълвано само по взаимно съгласие на страните, изразено в писмена форма.

2. В 7-дневен срок от изменението на Общите условия се съобщава на Потребителя на посочения от Потребителя e-mail адрес в Договора за Кредит, като същият се е съгласил да получава официални изявления от ИпоТех Софком на този e-mail. Текстът на изменените Общи условия, се публикува на интернет страницата на ИпоТех Софком.

3. Потребителят ще се смята за обвързан от промените, освен ако в срок до 1 (един) месец от получаване на уведомлението за промените изрично и писмено не уведоми ИпоТех Софком, че не приема тези промени.

4. В случай, че Потребител не приема предложените промени, същият има право и следва, с отправяне на изрично писмено уведомление до ИпоТех Софком, в срок до 1 (един) месец от получаване на уведомлението за промените по ал. 1, или да прекрати договора, който става предсрочно изискуем, или да уведоми ИпоТех Софком че ще продължи да изпълнява Договора за Кредит при действащите преди изменението Общи условия.

  • ИЗВЪНСЪДЕБНИ СПОСОБИ ЗА РАЗРЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ

1. Потребителят може да подаде до ИпоТех Софком своите възражения  по имейл или на хартиен носител писмено възражение във връзка с Договора за Кредит, както и да сезира Секторната помирителна комисия, разглеждаща спорове в областта на финансовите услуги (Секторната помирителна комисия).

2. ИпоТех Софком се произнася и уведомява писмено Потребителя за решението си по всяко постъпило писмено възражение във връзка с Кредита в срок до 30 /тридесет/ дни от получаването му.

3. Ако ИпоТех Софком не се произнесе в предвидения в срок, както и когато решението на ИпоТех Софком не удовлетворява Потребителя, спорът може да бъде отнесен за разглеждане от Секторната помирителна комисия.

Комисията е с адрес: гр. София 1000, ул. „Врабча“ № 1, ет. 4; телефон: +359 2 9330603; факс: +359 2 9884218; електронна поща: www.kzp.bg; adr.credits@kzp.bg.

  • ДРУГИ

1. Всички кредитополучатели и съдлъжници се задължават солидарно по отношение на кредитора за вземанията по Договора за Кредит и съгласно тези ОУ, като вземането може да бъде събрано от всеки от тях изцяло и/или от техните наследници съобразно наследствените им дялове.

2. Наличието на застраховка „Живот” на Кредитополучателя и Съдлъжника, по която и Банка ДСК е ползващо се лице, не освобождава Кредитополучателя и Съдлъжника, съответно техните наследници, от изпълнение на задълженията по Договора за Кредит и тези Общи условия, освен за сумата, платена от застрахователя и отнесена за погасяване на кредита

3. Потребителят се задължава да уведоми в писмена форма незабавно ИпоТех Софком при всяка промяна на посочения в Договора за Кредит адрес за кореспонденция, като посочи новия си адрес, на който ИпоТех Софком да изпраща уведомления.

4. С подписване на Договор за Кредит Потребителят се съгласява, че ИпоТех Софком ще изпраща всички уведомления, покани, писма до него чрез електронна поща или с писмо с обратна разписка. Потребителят се смята за уведомен, когато уведомлението е било изпратено на последния, посочен от него имейл адрес или адрес за кореспонденция.

5. При наличие на Солидарен длъжник по Договора за Кредит, Содидарният длъжник има същите задължения по Договора за Кредит и Общите условия като Потребителя, доколкото е приложимо съгласно действащото законодателство и доколкото тези задължения не са intuitu personae (с оглед личността на Потребителя).

6. При различия между разпоредбите на настоящите Общи условия и Договор за кредит и/ или Договор/и за учредяване на обезпеченията се прилагат клаузите на съответния договор.

7. При различия между разпоредбите на настоящите Общи условия и императивната законова разпоредба се прилага действащия закон.

8. Понятията, използвани в настоящите Общи условия, имат същото значение и в Договора за Кредит.

9. ИпоТех Софком поставя на видно място в офисите си и на Интернет страницата си на разположение на интересуващите се лица настоящите Общи условия, при които предоставя на физически лица потребителски кредити.

10. За неуредените отношения между страните се прилагат съответните разпоредби на българското право в сила.

Тези Общи условия са приети  с решение от 20.11.2024 г.